Калькулятор ROMI

Показатель ROMI (РОМИ) – что это такое и зачем его подсчитывать, формула расчета

Инвестиции в рекламу составляют значительную долю от общих расходов предприятия. Меры по привлечению клиентов должны обеспечить рост выручки и прибыли компании. Но не всегда ясно, эффективна ли реклама и насколько хорошо она выполняет свои задачи. Ответить на эти вопросы помогает оценка окупаемости инвестиций в маркетинг – РОМИ или Return on Marketing Investment.

В данной статье мы проанализируем, что это за показатель, где и для чего он используется, как он рассчитывается и что делать с результатами, чтобы повысить успешность бизнеса.

Что такое РОМИ (ROMI)?

ROMI (полное название: Return on Marketing Investment) - универсальный показатель окупаемости инвестиций в маркетинг в целом и в рекламу в частности. Рассчитать РОМИ вручную по формуле несложно, но зачем это делать, когда есть калькулятор ROMI от REYTING PRO.

Мы рады представить вам удобный и интуитивно понятный в использовании калькулятор для онлайн-расчета ROMI. Чтобы автоматически рассчитать показатель, введите следующие данные в соответствующие столбцы:

• расходы на рекламу
• доходы от рекламы

Для чего рассчитывается РОМИ (ROMI)?

Основная задача расчета показателя РОМИ - понять, есть ли положительный эффект от рекламы и других маркетинговых действий, в которые были вложены средства компании.

Показатель также помогает выявить эффективные средства продвижения сайта, а также убыточные инструменты.

Зная, сколько денег тратится на продвижение проекта, по каким сегментам они распределяются и какой доход приносит реклама, можно рационально перераспределить бюджет, способствуя более успешному развитию бизнеса.

Мы можем выделить несколько ресурсов, которые откроются после определения показателя:

• определение прибыльности каждого канала трафика в цифрах и сравнение результатов;
• понимание того, насколько экономически выгодно использовать прямые продажи через веб-сайт, а также привлечение клиентов через Интернет;
• изменение стратегии продвижения и оптимизация рекламы;
• составление прогноза затрат на дальнейшее продвижение бренда;
• оценка работы отделов продаж и маркетинга с точки зрения эффективности;
• поиск каналов продвижения с оптимальными показателями прибыльности;
• оценка своих возможностей в контексте маркетинговой борьбы с ближайшими конкурентами.

Где применяется индикатор РОМИ (ROMI)?

Коэффициент окупаемости инвестиций в основном используется в маркетинге и цифровой (digital) сфере. РОМИ рассчитывают:

• маркетологи и аналитики – для объективной оценки результатов рекламы с учетом требуемых ключевых показателей эффективности (KPI), корректировки стратегии и тактики развития проекта, а также оценки эффективности работы специалистов;
• бизнесмены – для того, чтобы оценить и проанализировать успешность рекламных акций, специальных предложений, распродаж.

Прежде всего, РОМИ следует использовать и учитывать фирмам, которые:

• работают в сфере торговли, прямых продаж различных услуг и товаров;
• активно хотят привлечь клиентов, используя рекламу, промоакции, персональные программы лояльности и другие инструменты для увеличения продаж;
• работают в направлении, где результат напрямую не привязан к переменным (прибыль и расходы).

Не всегда возможно связать маркетинговую компанию с достигнутыми целями, поскольку трудно точно определить, что именно спровоцировало и побудило клиента к действию. Особенно, если компания проводит несколько рекламных компаний параллельно.

Что важно учитывать при расчете РОМИ (ROMI)?

Существуют четкие рекомендации, которым лучше следовать при определении окупаемости маркетинговых инвестиций:

• Установка цели расчета. РОМИ определяется не просто так, это всегда делается для чего-то. Таким образом, точная постановка целей поможет без ошибок выбрать переменные для расчета, что впоследствии косвенно приведет к расширению бизнеса и увеличению прибыли.
• Выбор правильной модели атрибуции. Бывают ситуации, когда пользователь впервые заходит на сайт и сразу же делает заказ, но это довольно редко и характерно не для всех сфер.

Важно выбрать модель атрибуции, которая максимально надежно распределяла бы ценность между всеми усилиями, которые компания предприняла для привлечения клиента. Модель должна быть объективной, а результат - поддающийся проверке.

• Выбор переменных. Все переменные в формуле показателя должны соответствовать бизнес-цели. Учет отложенных покупок. Это относится к компаниям с длительным циклом продаж. Из-за того, что клиент может принимать решение о покупке в течение нескольких месяцев, фактический заказ будет отнесен к неправильной сессии, а источник, который объективно привел клиента, останется проигнорированным.
• Учет внешних факторов. Сезонность, работа конкурентов, ситуация на рынке – все это может повлиять на исход рекламной кампании и продажи.
• Выбираем правильный период. Здесь необходимо взять за основу продолжительность цикла продаж. Нет смысла рассчитывать показатель РОМИ за неделю, если среднее время, затрачиваемое клиентом на принятие решения, составляет месяц.
• Правильный учет доходов и расходов. Следует учитывать только расходы и доходы, связанные с маркетингом. Важно рассчитать показатель на основе валовой прибыли.

Где брать данные для расчета РОМИ?

Показатели для расчета РОМИ(ROMI) можно брать из веб-аналитики: Google Analytics и Yandex Metric. Однако они содержат только информацию о транзакциях через интернет. В реальном бизнесе существуют корректирующие факторы: продажи по телефону и при личной встрече с клиентом, возврат товара и т.д.

Чтобы учесть абсолютно все и получить результаты, максимально приближенные к реальности, маркетологи советуют включить отслеживание звонков. Таким образом, вы можете подсчитывать "телефонные" покупки.

Как рассчитать РОМИ?

Коэффициент окупаемости инвестиций в рекламу можно рассчитать вручную по формулам, полуавтоматически с помощью электронной таблицы Excel, а также в онлайн-калькуляторе (ссылка). Обо всех этих методах вы сможете прочитать далее.

Формула расчета РОМИ (ROMI)

Обычно рентабельность маркетинговых инвестиций определяется по следующей формуле:

ROMI («Return on Marketing Investment»)Рассчитывается по формуле ROMI = (Доходы от рекламы компании– маркетинговые расходы) / Маркетинговые расходы * 100%

Аналогичным образом считают ROI (коэффициент окупаемости инвестиций), но при этом учитываются все затраты и доходы по проекту.

Как рассчитать РОМИ в электронной таблице Excel

ROMI можно рассчитать с помощью простых формул, которые удобно заносить в электронную таблицу Excel и получать актуальную информацию при обновлении исходных данных. Простыми словами, это помогает не запутаться и не допустить ошибок при расчетах.

Также, в таблице можно хранить результаты прошлых периодов, сравнивать показатели, отслеживать динамику.

Kогда вам нужно быстро рассчитать окупаемость инвестиций в рекламу, мы разработали специальный онлайн-калькулятор. Достаточно указать исходные данные (поступление и расходование средств на маркетинговые действия в рублях), и система сразу выдаст результат, который можно использовать для последующей аналитики.

Что делать после расчета РОМИ?

Когда рассчитана окупаемость инвестиций в маркетинг и определены наиболее эффективные каналы продвижения, рекламный бюджет может быть перераспределен. В то же время стоит рассмотреть возможность отключения неэффективных источников и перенаправления их части финансирования по другим каналам.

Кроме того, хорошо известное значение ROMI и ROI позволяет рассчитать ряд параметров, которые обеспечат окупаемость инвестиций. Среди них средний чек, цена товара, количество продаж, средняя стоимость за клик.

Как увеличить показатель РОМИ?

Если результаты расчета ROMI оказались недостаточно хорошими, стоит приложить усилия для увеличения показателя. Давайте рассмотрим способы сделать это. Они также частично имеют отношение и для ROI

⁃ Проследите путь клиента от первого до последнего прикосновения, чтобы выявить слабые места в воронке продаж.

Обратите внимание на ситуации, когда люди завершили промежуточную конверсию, но не дошли до покупки.

• Повысьте качество и релевантность рекламы, чтобы она максимально соответствовала потребностям целевой аудитории и была привлекательной для нее. Это повысит CTR кликабельность, а также привлечет больше пользователей на целевую страницу, а также снизит цену за клик и целевое действие.
• Проверьте настройки своей рекламной кампании. Полагайтесь на более эффективные сайты и отключайте источники, которые не приносят трафика, перераспределяя рекламный бюджет. Исключите показы рекламы незаинтересованным сегментам аудитории.
• Работайте над удобством использования сайта и качеством контента. Действия по выбору товара и оформлению заказа посетителям должны быть интуитивно понятными.
• Двигайтесь вперед в поиске. Используйте качественное SEO, расширяйте семантическое ядро, выбирайте точные запросы пользователей. Чем выше позиция сайта в результатах поиска, тем больше органического трафика он получит.
• Налаживайте коммуникацию и улучшайте обратную связь, это может стать хорошим подспорьем для эффективного удержания клиентов. Прописывайте уникальное торговое предложение и улучшайте качество продукции.
• Повысьте эффективность работы отдела продаж. Оптимизируйте сценарии продаж, сократите время ожидания набора номера, внедряйте клиентоориентированную политику в работу команды.
• Пробуйте новые способы для привлечения клиентов. Разработка других источников трафика может потребовать меньших инвестиций.
• Объективно оцените возможности компании с точки зрения окупаемости инвестиций. Бывает, что компания стремится окупить свои инвестиции в маркетинг быстрее, чем это возможно.

В чем разница между показателями ROMI, ROI, ROAS?

• Показатели ROI, ROMI и ROAS часто путают из-за того, что все они отражают отдачу от инвестиций. Однако между ними есть большая разница.
• РОМИ - показывает, насколько выгодны инвестиции в маркетинг. При расчете учитываются затраты на маркетинговые мероприятия по привлечению клиентов, развитию и продвижению бренда.
• ROI - отражает отдачу от всех инвестиций в бизнес. Здесь задействованы абсолютно все затраты, в том числе связанные с производством и продажей продукции, содержанием персонала и обслуживанием предприятия. Рентабельность инвестиций может быть рассчитана аналогично показателю ROMI, но в расчетах будут участвовать все затраты на проект и прибыль, которую компания смогла получить от него.
• ROAS - показывает, окупаются ли затраты на конкретную рекламную кампанию. Этот показатель используется, когда необходимо определить, насколько выгодно использование той или иной рекламы.

В заключении, можно сказать, что показатель рентабельности инвестиций ROMI (Return on Marketing Investment) - является одним из основных показателей для оценки окупаемости инвестиций. Однако невозможно сосредоточиться только на этом, поскольку в некоторых случаях невозможно установить взаимосвязь между маркетинговой инициативой и действиями пользователя. Тем не менее, вместе с другими аналитическими инструментами индикатор РОМИ является довольно эффективным инструментом.