Воронка продаж для Авито
Узнай сколько просмотров, контактов и лидов нужно для своих продаж
Воронка продаж и как она поможет Вашему бизнесу
Главной целью любого бизнеса, является получение прибыли, что невозможно без клиентов. Эффективно реализовать этот процесс позволяет воронка продаж. В этой статье мы разберем, что такое воронка продаж, для чего нужна, как работает и поможет не терять клиентов.
Что такое воронка?
Воронка — это путь, клиента от знакомства с вашим продуктом до покупки. По воронке можно оценить эффективность работы каждого этапа в продажах и понять, в какой момент вы теряете потенциальных клиентов. Также она помогает увеличить вашу конверсию с целевым трафиком.
Из чего состоит воронка продаж?
Стандартная воронка включает в себя 4 этапа:
- 1. Внимание (знакомство в вашим продуктом, потенциальных клиентов) закрывшие потребности в вашем продукте)
- 2. Интерес (переход на ваше объявление)
- 3. Желание (потенциальные клиенты
- 4. Действие (покупка в ближайшее время)
Этапов в воронке может быть множество. Их количество уже непосредственно зависит от того, как устроен ваш бизнес.
Воронка по срезам:
Распределение воронки по срезам - это понимание, с чем вам нужно работать, чтобы продаж стало больше.
- 1. По новым клиентам. Благодаря данному разрезу, вы сможете отследить, как продается продукт новым клиентам.
- 2. По текущим клиентам. Этот срез делает то же самое, вы сможете отследить повторные продажи.
- 3. По каналам продаж. Какие каналы самые эффективные и приносят вам целевых клиентов.
- 4. По продуктам. Проводите анализ ваших товаров или услуг, фиксируйте какие продаются лучше.
- 5. По целевой аудитории. Выясните вашу целевую аудиторию: возраст, пол, семейное положение, сфера деятельности и т.д.
- 6. По региону. Анализируйте в каких регионах ваш продукт продается лучше всего, в каких хуже.
- 7. По сотрудникам. Данный срез позволяет выявить квалификацию сотрудников и улучшить эффективность их работы.
Для чего нужна воронка продаж?
Основная цель воронки - привлечение новых клиентов и увеличение объемов продаж.
- Подсвечивает слабые места в бизнесе. С помощью воронки вы сможете увидеть, на каком этапе сделана ошибка: правильно ли настроена реклама, качественно отдел продаж обрабатывает заявки, правильно они используют скрипты.
- Отслеживает, как работают менеджеры отдела продаж. Воронка продаж покажет на каком этапе менеджеры теряют клиентов.
- Отсеивание лишних этапов. Действия в оформлении заказа, из-за которых клиент отказывается от покупки.
- Разработка способов улучшения продаж. С помощью воронки, можно найти ключевые точки и повысить продажи.
- Прогнозирование продаж. Когда вы знаете конверсию по каждому этапу воронки, с легкостью сможете построить план продаж для отдела продаж.
В заключении, можно сказать, что воронка продаж – это неотъемлемый элемент успешного бизнеса. Применение воронки продаж позволяет вашему бизнесу сократить время на заключение сделок, увеличить конверсию, оптимизировать процесс продаж и быстро реагировать на изменение рынка. Использование воронки продаж необходимый шаг для любого бизнеса, который стремится к росту и развитию.